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上汽奥迪A7L高速正常行驶 突然变速箱故障

  • 投诉编号:【1423477】
  • 投诉时间: 2025-05-01 17:21
  • 投诉品牌: 上汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A7L
  • 投诉车型: 2022款 55 TFSI quattro S-line edition one先行版

投诉内容

高速正常行驶,突然变速箱故障,重启车辆也无法解决,车辆才使用1年零8个月,行驶34171公里变速箱就出问题,还在质保期就坏了,质量堪忧。

投诉回复

上汽奥迪厂家回复:经核查,消费者反馈的问题授权服务商已经积极跟进了,后续有方案会第一时间反馈平台经核实,目前授权服务商已积极为用户处理该问题,车辆需更换TCU,服务商已按质保规定正常订货索赔处理,车辆预计5/17日前修复

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