奇瑞新能源小蚂蚁经销商闭店 保养无法兑现
- 投诉编号：【1424180】
- 投诉时间： 2025-05-03 20:14
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2023款 251km 热爱版 磷酸铁锂
投诉内容
奇瑞新能源小蚂蚁购买时承诺终身保养，去保养没人接待，店门已关。要求处理。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：对于客户反馈的问题，我公司深表歉意，经了解客户购买的车辆为奇瑞奇瑞新能源品牌车辆，新能源有单独400客服热线及问题处理团队，已将客户的问题反馈给奇瑞新能源汽车工作人员核实处理；我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：