吉利银河星愿4S店不予退还购车订金
- 投诉编号：【1425313】
- 投诉时间： 2025-05-06 11:58
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星愿
- 投诉车型： 2025款 310km 梦想版
投诉内容
3.31号在新能源4S店购车，因家中有事，第二天就回老家了，跟销售沟通，销售对我人生攻击，语言攻击，说我成年人怎么怎么的，我不知道我自己成年人吗？消费者权益没人管吗？购车一个态度，退款一个态度，张嘴就对我人身攻击？
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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