别克君越经销商未明确保养券使用条件

投诉内容

本人于2023年4月18日在慈溪别克购买车辆时，销售承诺送三次保养：其中两次为上汽通用赠送的电子保养券，一次为别克店内保养纸质券。销售在我下定前从未说过任何关于店内保养券的使用方法，发放的纸质卡券我拿到手里之后就一直没看过。直到今年5月2日才拿出来准备去店内进行保养，到了售后之后告知我卡券有写"没有在慈溪别克4S店续保就不能使用此次保养"。（本人新车第一年就在4S店内购买的保险，如果销售和店内人员有告知我这一条件，那我新车首保就会使用他们店的纸质卡券，就不会等到第三年第三次保养拿出来使用。）谁没事会去看这那个卡券！