奇瑞艾瑞泽8 PRO销售多项承诺未兑现
- 投诉编号:【1426582】
- 投诉时间: 2025-05-08 11:03
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽8 PRO
- 投诉车型: 2025款 1.6T DCT 豪华型
投诉内容
交首付前答应送油最后只给了一矿泉水私油,之前说送净水器或者洗衣机然后送个卡,说洗衣机是空的只是摆在那给我们看的,然后送的卡还要缴费。而且在没和本人解释做什么的前提下却让对摄像头过人脸和签字,本人没有知情权销售没有做到告知义务。需要写保证的来确保当时只是激活车机,香氛弹也是不给。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司中山利盈4S店反馈:已及时联系客户处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“


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