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广汽本田雅阁仪表提示变速箱故障

  • 投诉编号:【1426988】
  • 投诉时间: 2025-05-08 22:03
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2018款 2.0L 锐智版 锐·混动 国VI

投诉内容

行驶中报变速器故障,经4S店读取故障代码与厂家召回延长保修政策提及的4个故障代码P0751,P0756,P0840,P173B完全一致,我车辆为19年5月11日生产,也在厂家延保通知范围内(19年6月前),但联系厂家,回复按照车架号查询不在延保范围内,不予质保,本次故障已经有大量案例证明变速箱零配件加工工艺出问题,厂家却推脱责任。本车一直在4S做保养包括变速箱油提前于汽车手册列明的期限更换,共更换过两次,我的诉求是按照延保通知所说的免费保修。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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