奇瑞新能源小蚂蚁主副驾积水 售后拒绝维修
- 投诉编号：【1428547】
- 投诉时间： 2025-05-12 10:23
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2022款 甜粉款 半糖版 三元锂 30kW 301km
投诉内容
22款小蚂蚁，24年前挡玻璃开胶漏水，主副驾大量积水，送修抬玻璃打胶，前挡下横梁打孔预留排水，后期又出现两次主副驾积水，第二次没有排查楚原因，第三次又出现，店里以出保为由拒绝维修。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：对于客户反馈的问题，我公司深表歉意，经了解客户购买的车辆为奇瑞奇瑞新能源品牌车辆，新能源有单独400客服热线及问题处理团队，已将客户的问题反馈给奇瑞新能源汽车工作人员核实处理；我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：