一汽丰田普拉多发动机异响 要求处理

投诉内容

我于2025年4月17日在济南丰田购买24款普拉多一辆，后开回家后发现在加速时发动机有明显异响。后与销售方联系并发有车辆异响视频为证，销售方让我到当地4s店进行检测。第二天我到当地潍坊一汽4s店检测，工作人员称未听到明显异常，让我找售车方处理。几天后继续联系售车方告知发动机仍有异响，销售人员回复这款车都有此异响是通病，并发回在售车辆发动机异响视频。几天后在汽车之家丰田普拉多论坛上发现此款车型发动机异响是概率现象，并有车友因此问题退车成功。我决定拿起法律武器来维护消费者权益。