捷途旅行者车身抖动严重 更换支架无效

投诉内容

车辆抖动严重，他们工作人员一开始也承认我的车抖动比别的车抖动严重，后来就不承认了，还说没有问题，奇瑞厂家来人检测也说抖动比较严重，也做检测了，结果也是有问题的，但是我们问他们要检测数据他们也不给，这个车我们买就是看它有终身质保的保障才选择买的，现在新车出现问题都解决不了推卸责任，这不是明摆着欺骗消费者，虚假宣传蛮。