长安福特福克斯高速行驶中变速箱没有挡位
- 投诉编号:【1431675】
- 投诉时间: 2025-05-18 15:56
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 风尚型 三厢
投诉内容
高速行驶中突然没有挡,幸亏车流量不大,安全的靠边停车,过了几分钟重新启动慢慢开下高速。反馈到厂家,厂家让去4s店,4s店没有读取到任何故障码,说没有问题,让继续行驶观察,经过这次故障的出现,我已经不敢开这辆车了,怕随时没有挡,影响安全。三天后厂家回电说无法进行维修更换变速箱电脑和离合器拨叉。本人在网上查到此款车辆出现变速箱故障不是个例,要不然厂家也不会提供十年24万公里的保修政策。希望厂家能够在质保期内给予免费更换变速箱电脑和拨叉。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调 安徽省亿海经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!


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