奇瑞探索06车身异响 变速箱异响 要求处理
- 投诉编号：【1432188】
- 投诉时间： 2025-05-19 17:20
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 探索06
- 投诉车型： 2024款 悦野版 1.6T 两驱 探野
投诉内容
同一处车身异响，修了7次，发动机都换了，异响问题没有解决，厂家没有能力解决这个车身异响问题就直接回复说这个车身异响问题是正常的，现在厂家和4s店不在继续维修处理车身异响问题，同时拒接承担任何责任。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司梧州瑞辰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理，并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题，正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：