别克威朗维修事故车无清单 未更换定损件

投诉内容

2025年5月5日车辆发生事故，4S店内人员联系让去店内维修，当时去店之前要求更换新的，保证原厂件，并且告知损坏配件、维修时间，期间店内无人告知维修项目，维修进度，多次打电话询问进度及换修项目均不告知，5月19号店里将车修好送给我，我要求提供维修清单，不给，多次要店里给了一个维修配件出库截屏，验车时发现车上配件不是原厂件，并且保险公司定损单上和维修出库单上有的，车上都还是旧的，没更换。店里行为是否构成消费欺诈，骗保。