五菱宏光MINIEV续航里程不足 动力电池故障

投诉内容

5.20号下午去4S店检测，4S店说给换新电池包，需要15天时间等待。21号上午又让把车开到店里拍电池包录视频，当时在场看着打开的，里面全新无损。21号下午打电话反馈说电池包外壳有小磕碰，不能换新电池包，只能维修。电池包距离外壳有10公分左右的缓冲，外壳是裸漏在车架底盘下面的，小磕碰在所难免，厂家以外壳小磕碰不能更换新电池，实属推诿。