华晨宝马5系新车频繁发动机故障报警

投诉内容

新车购买4个月左右开始频繁出现故障码，多次送4S店维修一直不能彻底解决，后面4S店回复的是车辆版本低，联系厂家后回复厂家正在研发新版本，更新时间不确定，因为我自身不懂车辆，亮故障灯后不敢使用，什么时候能弄好也不知道，心里压力很大。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！