比亚迪宋Pro变速箱跳挡 车身生锈

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今天自己洗车发现车门内侧生锈车漆炸皮，我全车原版是第一任车主，具体什么时间开始生锈的，不太清楚，还有变速箱之前有一段时间跳挡，只有135挡，没有246挡。虽然我整车已经过质保，但是这个生锈的问题，对于车企来说是工艺问题还是什么问题？打你们400电话咨询，连续再不同时间打两个都是无人接听。