东风日产天籁后方异响 后轮吃胎严重

投诉内容

后面异响，后轮吃胎严重，给了4s店四五天才说定位有问题，有问题又检查了两三天才说是下摆臂有问题要订货一个星期，订完货回来换了，叫我又跑过来拿车，结果又不行，问了4s店很多次要多久能解决问题，4s店也没回复个时间，就一直说在检查，严重的影响到我正常生活。