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比亚迪—元PLUS

比亚迪元PLUS座椅皮面边缘开裂 要求处理

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  • 投诉编号：【1435749】
  • 投诉时间： 2025-05-27 10:10
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 元PLUS
  • 投诉车型： 2022款 510KM 旗舰型

投诉内容

开车到店去咨询，售后人员也没经过检测什么的，就用手一摸捏了捏，然后说是自己原因造成的，他们无法给售后，只能自己更换。我不明白售后人员的手比仪器还准吗？这个地方是上下车必磨的地方，怎么不说是质量问题造成的呢？

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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