一汽奥迪Q2L C柱饰板行驶中脱落 希望处理

投诉内容

外饰板在行驶过程中掉落，外观件没有受到外力毫无预兆脱落，以前在任何车上都没有发生过，并且都是在行驶过程中侧板飞落丢失，存在安全隐患，侧板不知道哪天就会飞出去，行驶中侧板飞落砸到了其他人或者车，极有可能造成交通事故和人员伤亡，车身外观件应该具有很好的牢固性和耐老化性，不应该用了几年就这样易损，且完全不可预测它的牢固性说不定哪天就飞了，这就是产品设计缺陷，要求厂家给予新的外饰板免费维修并加固该部位。