蔚来ES6新车行驶中方向盘抖动 维修未解决

投诉内容

新车37天，里程2300km。5月31日高速100到120区间方向盘异常抖动，蔚来服务中心动平衡检测后两个轮均为40-0，前两轮为25-20，25-10。解决方案为前轮各增加配重块40g，后轮增加配重块60g和70g。诉求：1.新车动平衡40差值远超出厂安全标准，即使普通车辆也不应超过10g。2.新车新增配重块70g远超轮毂安全限值，安全风险极高。3.未排查新车制造缺陷，尤其是是轮毂制造缺陷或轮胎内部损伤。4.索要新车出厂检测报告和交付前检测报告无果。5.工作人员多次欺骗车主，包括但不限于图片展示的“动平衡数据显示40就加40g”，实际另一店内技术主管电话告知后轮分别加了60g和70g。