东风日产奇骏刹车盘异常磨损 刹车异响

投诉内容

车辆因倒车前轮刹车异响到东风日产店检查，专营店师傅检查发现车辆前轮左右刹车盘不平磨损异常导致刹车异响，向日产厂家申请更换前轮刹车盘厂家不同意，厂家要求光盘处理，我不同意厂家的处理意见，这车才买了两年，1万多公里，现在要给我光盘，我不同意，我要求更换前轮左右2个新的刹车盘和刹车片。