长安福特蒙迪欧大灯进水 更换后未解决

投诉内容

车子大灯进水二次索赔，2025年2月在贵州索赔更换一次大灯。4月发现右大灯又有水。到贵州其他进行二次索赔，去之前致电过长安福特厂家电话，告知在那个4S店都可以处理。到达贵州后，4S店进行图片上传。告知慢的要端午节后给结果。3号问了贵州4S店工作人员让领导回电，但到目前为止也没有回电。也不告知可以更换索赔。