东风奕派eπ008空调制热后排不能出暖风

投诉内容

在销售环节，厂家和4S店都对消费者宣称前后独立空调，不管是奕派厂家还是4S店，没有一个人在卖车时告知消费者这车冬天空调不能用。车辆上市是6月份，正值夏天，等到冬天消费者才发现后排竟然空调无法使用，哪怕是通风功能都不能用，然后就是厂家对消费者的投诉推诿扯皮，敷衍了事。厂家在销售环节存在虚假宣传和隐瞒诱导消费者的嫌疑，侵犯了消费者的知情权。