小鹏X9车辆底盘悬挂故障 要求厂家处理

投诉内容

2024年4月提车，9月份在无磕碰的情况下右前方轮眉脱落；12月悬挂发生故障，自动降落离地面15cm高度，却没有任何的文字提醒，导致在不知情的情况下反复的刮蹭底盘后伤及电池包，最终更换全车电池包和悬挂；2025年5月在高速口悬挂再次出现问题，短短5个月悬挂再此出问题，这次有了文字提醒！提车一年，在无任何无碰撞的情况下几个月就出现问题，实属忍无可忍。产品质量本身存在缺陷，安全隐患以至于导致后续无尽的维修。