吉利银河星愿销售承诺不兑现 要求退定金
- 投诉编号:【1440725】
- 投诉时间: 2025-06-06 16:04
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星愿
- 投诉车型: 2025款 310km 青春版
投诉内容
您好,我要投诉惠州市德畅汽车贸易有限公司,24年10月22日在这家店交了1000元购车定金,当时约定了交车时间一个月,但商家未按时交付,我因此申请退定金,销售说走流程半年到期自动退款,现在8个月了仍未到账,这属于拖延退款,要求3内退款。如平台未解决,会拨打投诉电话提交证据
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。


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