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东风日产—天籁

东风日产天籁发动机拉缸 不予质保

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  • 投诉编号：【1441111】
  • 投诉时间： 2025-06-07 17:17
  • 投诉品牌： 东风日产
  • 投诉车系： 天籁
  • 投诉车型： 2021款 2.0T XL 智进版

投诉内容

在4s店保养过后，开了2000公里发动机拉缸，说不给质保说没有在4s店保养关键是我。这两次都是在4s店保养，而且还没有过质保期。4s店说要换发动机。厂家拒绝提供质保。

投诉回复

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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