汽贸店购买车辆车机黑屏 汽贸不处理

投诉内容

本人2023年9月18日在汽贸店购买2023款朗逸1.5L自动五百万版，目前行驶里程8444km，一年九个月的时间，最近一个月车载屏幕在形式途中偶尔会出现黑屏现象，联系该汽贸店，推诿不是车载屏幕原因，而是加装的全景360原因，然后黑屏后启动360，屏幕又可以打开；另外，购车时汽贸店曾亲口确认可以加装全景360，如今出了问题不去积极安排售后拆开检查，而是直接推脱责任。