比亚迪宋L DM-i隐瞒贷款信息 不退还定金

投诉内容

下定金时4s店承诺五年分期两年提前还款无违约金才交了定金，等到做贷款告知这个条款不能写进贷款合同，只能是口头承诺，经过协商银行那边告知这个条款银行根本不会写进合同，4s店告知所有购买者都是这样做的贷款，说明4S店人员知道这种情况，故意没有提前告知，现在想退还定金。