东风日产逍客购车订金经销商不予退还

投诉内容

2024年10月26日在江苏签了一个购车订单，定金10000元，当时销售人员说颜色这两天可以换。27日已联系销售人员订的那个颜色不要了。过10天左右和销售联系这个车子我们不卖了，请帮忙退钱。一个星期后联系销售人员回复，可以找一个朋友来买车抵这个定金或可以选别的车型。到目前一直没有找到，要求退款经多方协调没有解决，请协调退款。