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小鹏MONA M03后备厢防夹功能失灵

  • 投诉编号:【1444500】
  • 投诉时间: 2025-06-15 01:57
  • 投诉品牌: 小鹏汽车
  • 投诉车系: 小鹏MONA M03
  • 投诉车型: 2024款 620 超长续航

投诉内容

我在后排系鞋带的时候,把后备厢电动关门打开了,这时无意间把手放在后备厢正中间的位置,这个位置是带有防夹功能的,结果这个后备厢夹到我的手之后直接锁死了,并没有检测到夹到人了回弹上去,找售后到现在也不处理。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复:了解到已有工作人员与您对接,他已经添加您的微信了。如有疑问可在微信上与您的服务专家取得联系,具体的处理方案以服务专家告知的结果为准。

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