一汽丰田RAV4荣放四个车门顶部螺丝生锈

投诉内容

我于2024.5.3日购车不到一年的时候就发生了螺丝生锈的问题，起初螺丝生锈问题并不是很严重，但是到了2025.3.12日的时候我检查螺丝生锈问题发现问题已经非常严重，螺丝生锈的问题已经引起了门框的生锈问题，尤其是左后门，生锈已经相当严重，可以用腐蚀两个字来形容，这决不是一个车应该出现的问题，全车4个门，前面主驾和副驾两个门的情况相对较轻，并不是没有，如果不及时处理，问题会变得越来越严重，严重影响行车安全，后面两个门相对比前门更严重，我联系青岛世鑫丰田4s店，厂家给出的答复是只换螺丝，不做其他的维修，我请厂家看一下，只换螺丝能不能解决问题，丰田难道就是这样对待中国的消费者，治标不治本，等车子出了质保以后就和丰田没有关系了？我要求针对于我车出现的螺丝生锈问题，不但要进行换螺丝，还要打磨掉已经锈掉的部分，并且进行喷漆，后面两个门要在这些基础上把生锈螺丝上面的亮片直接也更换掉，这个车同样的问题出现了这么多，我们消费者只能向车库实验室投诉，来进行我们的正常维权。