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比亚迪汉多功能视频控制器无法更新升级

  • 投诉编号:【1444605】
  • 投诉时间: 2025-06-15 11:32
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊贵型

投诉内容

最近更新了比亚迪公司最近给多功能视频控制器推出了软件升级服务,该升级车道保持不会画龙,也有三车道障碍渲染,大福提高驾驶舒适性和安全性。但是升级政策及条件却因控制器供应商品牌不同而存在差异,只能是搭载比亚迪自产的控制器能进行软件升级,而其他品牌的控制器去无法进行软件升级,导致部分车主无法享受同等服务。我购买的车的控制器却无法升级,同样的车,为什么其他人可以,我的却不可以,区别对待消费者,消费者权益没有保障。希望给我们赔偿,保证我们的权益。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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