比亚迪海狮05DM-i新旧款迭代纠纷 背刺车主
- 投诉编号:【1445863】
- 投诉时间: 2025-06-17 18:43
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海狮05 DM-i
- 投诉车型: 2025款 DM-i 115KM尊荣型
投诉内容
1月27号提车,没有赠品和保养,2025年2月10号出25款智驾,增配置不增价,差距不是一般的大,谁还敢买比亚迪,半个的降价,把首付降没有了,新车降到二手车价,比亚迪作为国产新能源汽车领军企业,此行为违反《消费者权益保护法》第八条(知情权):购车时销售人员未明确,告知短期内将推出配置升级及降价计划,导致消费者无法基于完整信息做出决策;以及《消费者权益保护法》第十条(公平交易权):厂商行为导致车辆快速贬值,且未提供合理解决方案,损害消费者财产权益。比亚迪的这一商业行为构成了对消费者知情权与公平交易权的双重侵害。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


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