特斯拉Model Y压缩机损坏 空调不制冷

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无锡昨天33度，车里温度已高达近50度，下午一点半出门开车结果空调坏了，无法制冷，热得本人皮肤过敏难忍！经过特斯拉后台检测判断是热泵压缩机坏掉了，维修费需要2万多，需要车主自费承担更换，对此我表示很不满，在两年的使用车辆过程，特斯拉根本没有任何售后服务，连车辆过保这些重要信息都没有销售人员提醒，很多行车时需要特别注意的事项和问题，都是等待车主自己遇到问题再自行恶补车辆的相关信息，就这一点我认为特斯拉需要对本次压缩机问题故障负责。