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长安汽车—长安欧尚X7

长安欧尚X7车机系统卡顿 车机跳屏

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  • 投诉编号：【1446292】
  • 投诉时间： 2025-06-18 15:28
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安欧尚X7
  • 投诉车型： 2021款 1.5T 自动 领航型

投诉内容

车机系统卡顿，跳屏，在2023年12月换了一次了，但是在2025的4月份又出现同样的情况，在6月份我把车开到了长安4S店，回答我是车机坏了要换新的，车辆已经过保修了要自己出钱买，那为什么外面可以修呢？并且根本不是车机总成坏了，而是一个简单的问题，为什么要欺骗消费者呢？

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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