比亚迪海鸥行驶途中半轴脱落 希望处理

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昨天红绿灯路口车辆停止等红绿灯，结果起步发现车辆没法走了，当天拖去4s店，4s店今天检测说是外力所致导致半轴脱落，轮毂变形，但是轮毂变形程度非常的小，只有离得特别近才可以发现有轻微变形，而且变形也不是半轴脱落当天磕碰的。这就导致服务商不给质保，我后来也问了很多修车的店，老板们都说就算轮毂碎了半轴也不会掉，这个是4S店拒绝质保的借口。