凯迪拉克XT4燃油模块故障导致无法启动
- 投诉编号:【1447209】
- 投诉时间: 2025-06-20 09:49
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XT4
- 投诉车型: 2018款 28T 两驱 豪华型
投诉内容
外出中途停车就餐,饭后回来车辆就无法启动,发动机故障灯亮,离4S店较远,叫了3次救援都没有启动成功,还自费换了一块蓄电池,后来又自费拖车去4S店检测,确定是燃油泵模块车故障,经网上查询同款车型该模块设计有问题质,有多位消费者遇到类似问题,且通用已召回网其他年份该车型,18年买的此车动机燃油泵模块有同样的问题,通用不管不顾,告诉我只能自费处理。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:该车不配备召回零件,不存在召回问题


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