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吉利汽车—星愿

吉利银河星愿异地购车后定金退还较慢

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  • 投诉编号：【1447269】
  • 投诉时间： 2025-06-20 11:07
  • 投诉品牌： 吉利汽车
  • 投诉车系： 星愿
  • 投诉车型： 2025款 UP 410km 探索版

投诉内容

因为提车等待时间太长，异地购车，之前的定金说要2到3个月才能退还。投诉后说九个工作日退还，已经过去两周，还是没退。打厂家电话也不给解决。

投诉回复

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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