东风本田CR-V空调不制冷售后不检测不维修
- 投诉编号:【1447595】
- 投诉时间: 2025-06-20 22:03
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 本田CR-V
- 投诉车型: 2024款 240TURBO 两驱 锋尚版 5座
投诉内容
车辆24年因事故,在4s店维修,后来4s店倒闭,本市另外同集团另外一家4s店,对于车辆空调不制冷问题,不检测不维修,并且本车主希望明晰车辆维修的费用应该谁出?车辆处于保修期内,车主并且希望厂家能够给出车辆不检测,即需要收取拆车费用才能检测的操作是否合理?该车辆维修使用配件均属于原厂件。服务态度差,投诉无回访。
投诉回复
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!


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