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东风商用车拓行自卸货车渗漏防冻液

  • 投诉编号:【1447910】
  • 投诉时间: 2025-06-21 18:14
  • 投诉品牌: 东风
  • 投诉车系: 东风拓行商用车
  • 投诉车型: 东风商用车拓行自卸货车

投诉内容

2024年3月底购买了东风拓行自卸货车,最近几个月前发现防冻液损耗有点多,于是2025年5月26日前往服务站检查,服务站站长仔细查检后发现发动机右侧机体上有防冻液,怀疑是EGR冷却器渗漏出来的,但不能确定,让我回家冷机子再查查看,并告诉我说该配件保修期6个月,回到家后,经过我们当地修理师傅几天的仔细查检,最后确定是EGR冷却器渗漏防冻液,我拨打东风厂服务热线,被告知该发动机是玉柴发动机,玉柴厂家说质保期12个月,但是东风厂质保手册上写的是5年/16万公里,市场监管部门建议我走法律诉讼。

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