长安福特锐界车机无法联网 车门把手异响

投诉内容

问题一：今年3月份提车，用车不到三个月出现两次车机无法链接网络，也无法链接WIFI，导致导航等无法使用，当时联系了福特大使和4S店都未能解决，说可能是模块问题，要求更换模块解决。问题二：提车以后驾驶位和副驾驶的门把手在使用时出现“叽咕叽咕”的响声，要求处理解决。