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上汽通用别克—君越

别克君越经销商不予退还定金 要求处理

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  • 投诉编号：【1448153】
  • 投诉时间： 2025-06-22 11:57
  • 投诉品牌： 上汽通用别克
  • 投诉车系： 君越
  • 投诉车型： 2025款 28T 白金版

投诉内容

销售欺诈我付订金，未告知我过户需求是转让登记，导致我错误操作为转让变更，导致我无法领取置换补贴，我要求4s店退订金，4s店以厂家不退为由，拒绝退回我订金。销售未与我签合同，欺诈引导我付定金。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理

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