东风风行星海V9 4S店倒闭 车辆无法上牌
- 投诉编号:【1449338】
- 投诉时间: 2025-06-24 15:33
- 投诉品牌: 东风风行
- 投诉车系: 星海V9
- 投诉车型: 2024款 1.5TD 200km 青云梯系列 尊贵型
投诉内容
于5月6号在4S店购买星海V9车辆并在4S店推销下购买7000多元保险。5月13号在银行办理贷款,银行已经告知成功放款给4S店。4S店一直推托说厂家合格证未到不予上牌,后在拨打4S店电话一直无人接听,去4S店找,4S店也关门了。我于6月18号拨打东风风行厂家投诉电话,反应存在问题,厂家说经销商在做清算,稍后会有人联系我处理问题,但未有人联系我,我于6月19号,20号,23号多次拨打厂家电话咨询事情进展,得到答复一样,但一直未有人联系我怎么处理问题。购买车辆后,由于无法上牌,车辆无法使用严重影响生活及工作,以及无法申请相应的购车补贴。
投诉回复
东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。


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