东风日产楼兰变速箱混动模式切换异响

投诉内容

2020年9月份购买的混动楼兰，2021年9月出现电切油异响，经过和4S店沟通，厂家给的方案是更换变速箱，于2022年3月更换完成，结果于2022年5月又出现同样问题并且更换第二次变速箱，我买车时是享受五年延保时间，第二次变速箱更换后没有能解决问题，我按三包法，提出退车，厂家以超越三年为理由拒绝，并且至今没有解决方案。