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长安汽车—锐程PLUS

长安锐程PLUS车机OTA长期不推送更新

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  • 投诉编号：【1452025】
  • 投诉时间： 2025-06-29 19:04
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 锐程PLUS
  • 投诉车型： 2023款 1.5T DCT 尊贵型

投诉内容

OTA长期不推送更新，提车两年半仅推送过两次OTA，且全部是在第一年推送的，车机软件版本落后，高德地图停留于4.6版本，OTA功能涉嫌虚假宣传。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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