广汽丰田铂智3X行驶途中车机黑屏

投诉内容

1、新车提车7天内，行驶途中车机黑屏，显示屏、导航屏均黑屏，机舱内有线路发出“吱吱”的电流声。2、重新进入车辆通电后仍然黑屏。黑屏时间长达1小时左右。3、故障车送4S店后，4S店检测为车机控制模块故障，提出更换控制模块，但不同意退换。新车停在4S店快一个月了，还没处理完。