长安马自达昂克赛拉疑似买到展车 要求处理
- 投诉编号：【1453887】
- 投诉时间： 2025-07-02 19:18
- 投诉品牌： 长安马自达
- 投诉车系： 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型： 2023款 2.0L 自动 质耀版
投诉内容
张家港马自达4s店在客户不知情的情况下将展车当新车出售，在提车的过程中发现车辆座椅等并没有保护膜，而且后排空调出风口发现有鞋印蹭到的痕迹。联系店内协调店内人员一直推诿不解决问题。才买车一个月就提示保养。
投诉回复
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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