奇瑞新能源小蚂蚁空调不制冷 压缩机故障
- 投诉编号：【1456080】
- 投诉时间： 2025-07-06 17:35
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2022款 甜粉款 半糖版 三元锂 30kW 301km
投诉内容
我的小蚂蚁到2025年2月正好3年，2025年6月底出现空调制冷效果差，连续30分运行就不制冷。4s检查以后说是空调压缩机损坏，不能单独维修，必须把空调系统全部更换，要将近5000元。刚过保就坏，感觉是质量问题。还有4s店不是只换压缩机，其他好的蒸发箱全部要新的，感觉有点过度维。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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