别克英朗车辆出现打方向异响严重 要求处理

投诉内容

本人17年6月购的英朗，至今行驶7万8千多公里。去年7月底开始，打方向偶尔有响声，当时也没在意。半个月后，响声越来越频繁。低速行驶转向时，不论是往左还是往右打方向，都会发出咯噔咯噔的响声。倒车和停车的时候更加严重。现在越来越严重了。