长安启源A07 4S店承诺维修没有兑现
- 投诉编号:【1456338】
- 投诉时间: 2025-07-07 10:27
- 投诉品牌: 长安启源
- 投诉车系: 长安启源A07
- 投诉车型: 2024款 纯电 真香版 710 旗舰型
投诉内容
长安启源A07相关承诺就像过嘴瘾。26号晚上车被蹭,27号接到电话让去定损,配件到后却告知我没报商业险,需补办,我配合补办。我问能否换配件,因近期要用车出行,店里称没喷漆需调漆,我配合并告知颜色是黑色,对方却先说不用来了,后又让我等喷好漆再过去,这一等又拖了4天。7月6号我问7号能否去,店里说可以,这几天有时间都能来。结果7月7号早上9点40我到店,人来了却跟我说还没喷漆,要把车放店里三天!
投诉回复
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996。


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