一汽大众宝来变速箱处于紧急运行模式

投诉内容

2019年六月份购买的宝来1.5L舒适版，1.车辆自从购买自动落锁就存在故障，多次去一汽大众4s店至今未解决。2.从买车开始处理车身异响，至今全车多处异响。3.于2025年出现变速箱出现紧急状态，会经常锁裆/跳挡，导致有次高速上开车突然锁挡、差点出现人生安全问题！去了我们当地一汽4s店：1、刚开始4s店售后态度极差！并意图向我收取检测费用，不给钱就不检测！2.读取故障后，技术经理不作为，无视消费者请求，3.了解到此故障为一汽大众厂家设计变速箱的缺陷问题造成的，全国涉及到的变速箱问题众多，基本上在特定的时间或里程到达以后都会出现此类产品故障！此故障为设计缺陷，应当免费提供相关维修服务！做为汽车制造大厂的一汽大众厂家，我强烈要求厂家要有起对消费者负责的态度和行动，建议此问题批次车辆厂家应当免费召回更换质量过关的新产品！我要求免费对我的车辆进行变速箱机电单元总成更换，彻底更换、并解决变速箱故障！而不是更换其他治标不治本的小零件！同时要求一汽4s店对变速箱问题给予正面答复并解决！